中国青年报 | 福州社区助老员 助老人安康养老

发表时间:2022-04-29 10:21

“她不仅帮我打扫卫生,还陪我聊天。”家住福州市仓山区对湖街道的詹寿珍老人,帮扶站在椅子上擦灯泡的助老员江霞梅,还不住地夸赞她。

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詹寿珍独子在十多年前因公殉职,夫妻俩相依为命。老人所在的仓山区委区政府通过政府购买服务,委托福建微尚生活服务有限公司等企业为孤寡、独居老人开展专业化服务,每月该公司助老员定期上门为老人提供生活服务。

2020年底,詹寿珍老伴因病情恶化,需立即住院。江霞梅陪同老人一起办理入院手续。詹寿珍说,幸亏有江霞梅忙前忙后照顾老伴,非常感激。

微尚公司养老服务项目负责人靳云说,现在不少人对助老员工作存在误解,认为是普通家政。他说,这里的助老员基本都持有养老护理员证,比较资深的助老员还持有社会工作师证、高级中医理疗师证、心理咨询师证、营养师证等证书。

“我们目前主要通过政府购买,为社区60周岁及以上的“6+1”类即特困供养人员、低保对象、孤寡老人、重点优抚对象、计划生育特殊家庭成员、重度残疾人以及80周岁及以上高龄老人提供一些居家养老上门服务。

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家住福州市仓山区的孟老先生对其助老员黄凌燕赞不绝口。孟老先生是山东人,在福州工作后安家。离家数十年,这位山东人一直想吃馒头,但因患有糖尿病,市面上买不到合适的“无糖”馒头。

黄凌燕在一次上门服务时,通过与老人聊天知道了他这个心愿,回去后专门学习了“无糖”馒头的做法,在下次服务时,为老人做了一笼松软可口的“无糖”馒头。现在这种馒头成了老人的“特供”,家里其他人都不能动,他说这是小黄专门给他做的。

身高近1米8的壮小伙柯捷祥,很难把他跟助老员联系起来。小柯说,他以前是做房地产销售工作,后来经朋友介绍,转行做了助老员。

柯捷祥说,做了助老员以后,虽然收入不高,但他第一次感受到了工作带来的成就感和幸福感,自己也变得越来越细心。

柯捷祥记得多年前去一个低保户家中,当时天气已经转凉,那个老人穿得很单薄,家中也没有太多家具和电器。柯捷祥说,老人们很节俭,给钱他们不一定舍得花,还不如为他们添置一件衣服、一床被褥更加实在。

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除了助老员上门服务外,靳云所在的公司项目也会为社区孤寡、独居老人免费安装智能养老照护设备。如果老人在家独自一人感觉不舒服,可使用该装置一键报警求助,社区服务中心的助老员会同步120实施紧急救援。

他们还会根据服务社区的老人具体情况安排娱乐活动,比如把各个社区的失独老人聚在一起办活动,在八一建军节带退伍老人出门参观红色景点。

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“我们之前还带过视障老人去三坊七巷玩,”靳云说,虽然这些老人看不见,但带着他们出来听听声音、摸摸建筑、尝尝小吃,都是一种情感慰藉。

据了解,目前微尚养老与福建华南女子职业学院,福建卫生职业技术学院开展有人才培养合作,会定期派人给学生做助老员培训,并在两所学校进行实习招聘。靳云相信养老、助老未来会是个朝阳行业。


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