入户走访听心声，真情关爱残疾人

为切实了解福州市晋安区残疾人居家托养服务项目开展状况，提高服务对象对托养政策的知晓率和服务效果的满意度，在福州市晋安区残疾人联合会指导下，福建微尚生活服务有限公司定期开展晋安区残疾人居家托养服务满意度回访工作。

微尚工作人员采取上门入户方式，与残疾人及家属进行亲切交谈，了解他们的身体健康状况、详细询问服务内容、服务时长、服务态度和满意度等，认真听取残疾人及其家属的意见，并嘱咐他们要保重身体，有任何困难或需求可以拨打服务热线求助。

“自从有了居家托养服务，服务人员经常来家里帮忙收拾卫生，解决了他们的燃眉之急，让我们家庭生活质量也得到了改善。”服务对象家属动情地说，表达了对晋安区残联给予的贴心服务和温暖关怀的诚挚感谢。

截至目前，福建微尚生活服务有限公司已为晋安区362个残疾人家庭送去了生活照料、家政保洁、康复理疗等居家托养服务，满意率达99.9%。通过入户回访调查，我司更加直观地了解了项目实施情况，确保每一位残疾人都能享受到最优质的服务，提升他们的幸福感和获得感。