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紧急情况莫慌张 微尚我家来帮忙-新闻动态-福建微尚生活服务有限公司 

紧急情况莫慌张 微尚我家来帮忙

1213日,【微尚·我家】蕉城区社区居家养老服务中心12349客服热线平台于22:07接到张爷爷爱人于奶奶的紧急救援电话。客服魏链链了解老人的情况后立刻拨打了120电话,告知救护人员老人的家庭住址、联系电话以及身体状况,同时派单给该社区助老员并通知中心主任。助老员林雄第一时间接到平台通知,于2220极速赶到老人家中,安抚老人,等待120救护车抵达,协助救护人员并一同陪护老人送往医院。


张爷爷家住蕉北街道崇文社区建新花园,两位老人为空巢老人。当晚22时左右,张爷爷突然血压飙升,奶奶担心爷爷二次中风,十分慌张,因此拨打了蕉城中心12349紧急救援热线。片区分管助老员林雄虽然这两天休假在家,但接到平台通知后第一时间投入救援工作,13分钟赶到老人家;另一边,中心主任夏园园也顾不上家中年幼的孩子,赶到老人家里协助救援。他们就如同老人的亲人,为老人办理入院手续,协助老人进行一系列的检查等,直至凌晨一点多,他们打点完一切,看到老人状态良好,才安心离去。


目前,两位老人的身体、精神状态良好,他们十分感谢中心工作人员的及时救援与用心关怀。老吾老以及人之老,【微尚·我家】竭力为每一个需要帮助的老人提供帮助。当您遇到困难时,请拨打紧急救援热线,我们时刻准备着为您排忧解难,给予您温暖。